Административные процедуры, в том числе выдача справок по заявительному принципу "одно окно" осуществляются в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Закон Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З «Об основах административных процедур»,
УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 24 мая 2018 г. № 202 О службе «одно окно»
О создании службы «одно окно» и утверждении Регламента ее работы
Работа с обращениями граждан и юридических лиц также ведется на основании ряда других документов:
Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-3 «Об обращениях граждан»